品质问题是企业竞争的核心因素，许多企业常常因为品质问题导致生产成本增加，批量退货以及遭遇客户投诉等，致使形象受损，市场丧失继而引发生存危机。企业在生产中常常引入5M管理规范，即人员（Manpower）、机器（Machine）、原料（Material）、方法（Method）以及管理（Management），里面任何一个因素的变化都可能导致各种品质问题的出现，诸如流水线中混入异物、产品质量有差异、不合格率上升以及使用期限缩短等情况。您是否也正面临产品品质出现异常时无法辨析其原因的难题：产品为何有不明异物、斑点或色差？为何会发生失效、断裂等现象？

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